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Alles, was Sie für die Verwaltung Ihrer IoT-Konnektivität benötigen

Über alle Branchen hinweg bringen wir IoT zum Laufen

Sind Sie bereit, Ihre IoT-Reise zu beginnen?

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Neugierig auf das IoT? Wir haben das Richtige für Sie

Sie sind #1 Wir sind Tele2

Wir sind sehr stolz darauf, dass wir auf Platz #37 der "World's Most Sustainable Companies" von TIME stehen

IoT-Services

Die menschliche Ebene
für Ihren IoT-Erfolg

Gebaut für Maschinen. Unterstützt von Experten.
Lassen Sie uns Ihr freundlicher Experte für IoT sein.

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Treffen Sie die richtigen
Geschäftsentscheidungen mit unseren IoT-Experten

Eine leistungsstarke Plattform ist nur so effektiv, wie Sie sie nutzen. Deshalb geht Tele2 IoT über SIMs und Dashboards hinaus - wir bieten fachkundige Beratung, praktisches service management und ein 24/7-NOC, das alles am Laufen hält.

Vom Onboarding bis zum Support über den gesamten Lebenszyklus hinweg stehen unsere Experten bereit, um die Abläufe zu vereinfachen, Risiken zu reduzieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Bereitstellung von Mehrwert für Ihre Kunden.

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92%

CSAT

Das Geheimnis hinter unserer Weltklasse
Kundenzufriedenheit

Bei Tele2 IoT bringen wir Millionen von Geräten, Tausende von Kunden und Hunderte von Netzwerken zusammen - vereint durch ein Ziel: das IoT für alle zugänglich zu machen. Wir teilen unsere Leidenschaft für die Technologie - die wir IoT Love nennen - und bieten die Dienstleistungen, die Ihr Unternehmen wachsen lassen.

Schnelle Auflösungszeiten

Unser Support ist darauf ausgerichtet, Ihr Unternehmen voranzubringen - schnell und auf den Punkt.

IoT-Spezialorganisation

Mit einem engagierten Team, das sich ausschließlich auf das IoT konzentriert, erhalten Sie umfassendes Fachwissen.

Flexibel für Ihre Bedürfnisse

Unsere Dienste sind bereit, sich an Ihren Anwendungsfall, Ihr Geschäftsmodell und Ihr Wachstumstempo anzupassen.

Anleitung zur Lösung

IoT von Anfang an richtig einsetzen

Der Start einer IoT-Bereitstellung kann überwältigend sein. Wir vereinfachen sie mit unserer Lösungsanleitung.
  • Ein engagiertes Team, das Ihr Geschäftsmodell, Ihre geografische Lage, Ihren Gerätemix und Ihre Sicherheitsanforderungen bewertet
  • Beratung bei der Auswahl der richtigen SIM-Typen, Tarife und Konnektivitätstechnologien
  • Beratung bei der Konfiguration von Cisco IoT Control Center, SIM-Automatisierung und Überwachungs-Tools
  • Hilfe bei der Navigation durch vordefinierte Regelvorlagen für die Automatisierung von Lebenszyklen, Warnmeldungen und die Profilverwaltung
  • Optionale technische Workshops zur Gestaltung Ihrer Stack-Integration und API-Nutzung

Vorteile der richtigen Einführung von Anfang an

Intelligente Bereitstellungen lassen sich besser skalieren. Mit der richtigen Grundlage vermeiden Sie Komplexität in der Folgezeit. Wir bei Tele2 IoT sind der Meinung, dass man groß denken, klein anfangen und schnell skalieren muss, um erfolgreich zu sein. Deshalb bieten wir professionelle Expertenberatung, um sicherzustellen, dass Ihre Bereitstellungen mit Blick auf die Zukunft durchgeführt werden, damit Sie schneller entfalten können - und besser schlafen.

Automatisierung zum Einstellen und Vergessen

Erstellen Sie einmalig Regeln - für Sperrungen, Tarife, Roaming, Warnungen - und lassen Sie sie über Jahre hinweg laufen.

Skalierbare Konfiguration

Ganz gleich, ob Sie 100 oder 100.000 Geräte einführen, stellen Sie sicher, dass Ihre Einstellungen in der richtigen Größenordnung funktionieren.

Proaktive Problemerkennung

Eine intelligente Überwachung kann Sie über Unregelmäßigkeiten informieren, bevor sie zu einem Problem werden.

Informierte Entscheidungen

Erstellen Sie benutzerdefinierte Dashboards, um Kosten und Leistung im Laufe der Zeit zu optimieren.

Testen Sie die führende IoT-Lösung kostenlos mit dem Tele2 IoT Trial Kit

Das Tele2 IoT Trial Kit bietet Ihrem Unternehmen alle Tools, um eingebettete Konnektivität für Ihre Geräte auf unserer Infrastruktur zu entwickeln, zu implementieren und zu testen.
Jetzt kostenlos testen

Unsere Kunden mit Service Managern stellen pro Jahr 25 % mehr neue Geräte bereit!

Anna Hildebrand, Leiterin der IoT Professional Services

Dienstleistungsverwaltung

Echte IoT-Experten kümmern sich um
Ihre Konnektivität

Nicht jede IoT-Herausforderung lässt sich mit einem Knopfdruck lösen. Deshalb können Sie einen Service Management Option erwerben - die Experten mit dem nötigen Know-how, um Ihr vernetztes Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen. Ihr Service Manager hilft Ihnen dabei:
  • Onboarding und frühe Projektplanung
  • Regelmäßige Serviceüberprüfungen und Gesundheitschecks der Flotte
  • Proaktive Trendanalyse des SIM-Verhaltens und der Konnektivität
  • Eskalationsrouting und SLA-Sicherung
  • Koordinierung zwischen technischen, kaufmännischen und operativen Teams

24/7

IoT-Netzwerk-Spezialisten
365 Tage im Jahr verfügbar

Netzwerkbetriebszentrum

IoT-Netzbetriebszentrum
rund um die Uhr im Blick

24/7 mit IoT-Ingenieuren besetzt - nicht mit Generalisten. Das ist es, was Tele2 IoT einzigartig macht. Unser IoT-spezifisches NOC ist kein Zusatz zu einem Verbraucherteam. Es ist eine spezialisierte Einheit, mit folgenden Aufgaben:
  • Überwacht den Datenverkehr, SIM-Ereignisse und den Zustand des VPN/APN in Echtzeit
  • Führt Tier 2+ Diagnosen und forensische Deep Dives durch
  • Kennzeichnet Anomalien, bevor sie zu Problemen werden
  • Unterstützt Ereignisse auf Cisco-Plattform-Ebene, einschließlich Einblicke in das Control Center
  • Direkte Schnittstellen zu Ihren Teams, nicht über Umwege

Was den Support und die Reaktionsfähigkeit angeht, ist Tele2 IoT unübertroffen. Ihr NOC arbeitet wie eine Erweiterung unseres eigenen Teams - nicht nur wie ein Lieferant.

Fallstudie: CSL Group, führend in unternehmenskritischer Konnektivität

Service-Levels

Wir sind immer für Sie da

Bei Tele2 IoT bieten wir flexible Service-Levels, die auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten sind - von Pilotprojekten bis hin zu groß angelegten globalen Bereitstellungen. Jeder Kunde erhält Zugang zu unserem Self-Service-Portal, über das er die volle Kontrolle über SIM-Verwaltung, Reporting und Automatisierung hat - ganz ohne Tickets. Unsere SLA-Pakete enthalten definierte Reaktionszeiten, Betriebszeitgarantien und Eskalationspfade und gewährleisten so Vorhersehbarkeit und Leistung.

Ganz gleich, ob Sie Firmware in Ihre Flotten einspielen oder eine Smart-City-Infrastruktur verwalten möchten, wir bieten Ihnen skalierbares Service Enablement mit modularen Tools, API-Integrationen und globalem Support, der mit Ihnen wächst.

Sind Sie bereit, sich intelligenter zu vernetzen?

Ob Sie nun Ihr erstes oder Ihr millionstes Gerät auf den Markt bringen, Ihre Konnektivität ist wichtig. Mit Tele2 IoT erhalten Sie nicht nur SIM-Karten.

Mit Tele2 IoT erhalten Sie:
  • Einen Partner, der Probleme löst, bevor sie entstehen
  • Ein wirklich einheitlichtes globales Netzwerk
  • Zukunftsfähig, egal wohin Ihr Unternehmen geht